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É hora de começar um curso.
1
Marcos Méndez
Master
•
2550 xp
TREINAMENTO SOBRE ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO
ASSUNTOS ABORDADOS:
A mulher e o assédio moral no trabalho;
Discriminação de trabalhadores grávidas e mulheres que retornam de
licença maternidade;
Consequências e prejuízos ao meio ambiente do trabalho;
Participações de órgãos/instituições que atuam no combate a essa prática
(CEREST, GRTE E MPT).
A mulher e o assédio moral no trabalho;
Discriminação de trabalhadores grávidas e mulheres que retornam de
licença maternidade;
Consequências e prejuízos ao meio ambiente do trabalho;
Participações de órgãos/instituições que atuam no combate a essa prática
(CEREST, GRTE E MPT).
3 horas 16 minutos
5 passos
Serviço de Campo | Assistência Técnica
Bem-vindo ao curso de Serviço de Campo e Atendimento ao Cliente! Este curso foi especialmente desenvolvido para capacitar técnicos a utilizar o módulo de serviço de campo, fazer inventários e atender chamados de atendimento através de nossa plataforma online.
Durante o curso, você irá aprender a navegar pela interface online, explorar as funcionalidades do sistema e realizar as tarefas mais comuns relacionadas ao serviço de campo e atendimento ao cliente. Você também terá a oportunidade de praticar suas habilidades em cenários simulados, que irão ajudá-lo a se preparar para situações reais de trabalho.
Nossa equipe de instrutores experientes estará disponível para ajudá-lo em todas as etapas do curso e esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter. Além disso, você também terá acesso a materiais de apoio, como vídeos tutoriais e guias passo a passo, que irão auxiliá-lo em seu aprendizado.
Ao final do curso, você estará pronto para utilizar o módulo de serviço de campo com confiança e eficiência, tornando-se um colaborador valioso para sua equipe e para a empresa como um todo.
Não perca mais tempo e comece já seu curso de Serviço de Campo e Atendimento ao Cliente em nossa plataforma online!
Durante o curso, você irá aprender a navegar pela interface online, explorar as funcionalidades do sistema e realizar as tarefas mais comuns relacionadas ao serviço de campo e atendimento ao cliente. Você também terá a oportunidade de praticar suas habilidades em cenários simulados, que irão ajudá-lo a se preparar para situações reais de trabalho.
Nossa equipe de instrutores experientes estará disponível para ajudá-lo em todas as etapas do curso e esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter. Além disso, você também terá acesso a materiais de apoio, como vídeos tutoriais e guias passo a passo, que irão auxiliá-lo em seu aprendizado.
Ao final do curso, você estará pronto para utilizar o módulo de serviço de campo com confiança e eficiência, tornando-se um colaborador valioso para sua equipe e para a empresa como um todo.
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11 minutos
1 passos
Engenharia Clínica para Gestores Publicos
Este curso de Engenharia Clínica oferece uma visão detalhada e prática das principais competências necessárias para gestores públicos de hospitais. O curso abordará a compreensão dos equipamentos médicos, o planejamento e a gestão da tecnologia em saúde, a gestão da manutenção de equipamentos, a segurança do paciente, e a conformidade regulatória.
Temas a serem abordados:
Fundamentos da Engenharia Clínica.
Compreensão de Equipamentos Médicos.
Gestão da Tecnologia em Saúde.
Gestão da Manutenção de Equipamentos.
Segurança do Paciente e Equipamentos Médicos.
Conformidade Regulatória e Certificação.
Avaliação e Aquisição de Tecnologia em Saúde.
Gestão de Projetos em Engenharia Clínica.
Treinamento e Desenvolvimento de Equipes.
Lista de Aulas:
Aula 1: Introdução à Engenharia Clínica
Aula 2: Tipos e Funções de Equipamentos Médicos
Aula 3: Importância da Gestão da Tecnologia em Saúde
Aula 4: Princípios da Manutenção de Equipamentos
Aula 5: Segurança do Paciente e a Responsabilidade da Engenharia Clínica
Aula 6: Conformidade Regulatória e o Papel da Engenharia Clínica
Aula 7: Avaliação e Aquisição de Novas Tecnologias
Aula 8: Gestão de Projetos em Engenharia Clínica
Aula 9: Desenvolvimento e Treinamento de Equipes em Engenharia Clínica
Programa do Curso:
Este curso foi projetado para ser concluído em 9 semanas, com cada semana focada em uma das aulas listadas acima. Cada aula incluirá uma mistura de palestras, discussões em grupo, estudos de caso e tarefas práticas para garantir uma compreensão completa do material. No final do curso, os alunos terão adquirido habilidades valiosas que os ajudarão a tomar decisões informadas na gestão de tecnologia em saúde em hospitais públicos.
Temas a serem abordados:
Fundamentos da Engenharia Clínica.
Compreensão de Equipamentos Médicos.
Gestão da Tecnologia em Saúde.
Gestão da Manutenção de Equipamentos.
Segurança do Paciente e Equipamentos Médicos.
Conformidade Regulatória e Certificação.
Avaliação e Aquisição de Tecnologia em Saúde.
Gestão de Projetos em Engenharia Clínica.
Treinamento e Desenvolvimento de Equipes.
Lista de Aulas:
Aula 1: Introdução à Engenharia Clínica
Aula 2: Tipos e Funções de Equipamentos Médicos
Aula 3: Importância da Gestão da Tecnologia em Saúde
Aula 4: Princípios da Manutenção de Equipamentos
Aula 5: Segurança do Paciente e a Responsabilidade da Engenharia Clínica
Aula 6: Conformidade Regulatória e o Papel da Engenharia Clínica
Aula 7: Avaliação e Aquisição de Novas Tecnologias
Aula 8: Gestão de Projetos em Engenharia Clínica
Aula 9: Desenvolvimento e Treinamento de Equipes em Engenharia Clínica
Programa do Curso:
Este curso foi projetado para ser concluído em 9 semanas, com cada semana focada em uma das aulas listadas acima. Cada aula incluirá uma mistura de palestras, discussões em grupo, estudos de caso e tarefas práticas para garantir uma compreensão completa do material. No final do curso, os alunos terão adquirido habilidades valiosas que os ajudarão a tomar decisões informadas na gestão de tecnologia em saúde em hospitais públicos.
1 passos
Serviço de Campo | Assistência Técnica
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11 minutos
1 passos
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ASSUNTOS ABORDADOS:
A mulher e o assédio moral no trabalho;
Discriminação de trabalhadores grávidas e mulheres que retornam de
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Consequências e prejuízos ao meio ambiente do trabalho;
Participações de órgãos/instituições que atuam no combate a essa prática
(CEREST, GRTE E MPT).
A mulher e o assédio moral no trabalho;
Discriminação de trabalhadores grávidas e mulheres que retornam de
licença maternidade;
Consequências e prejuízos ao meio ambiente do trabalho;
Participações de órgãos/instituições que atuam no combate a essa prática
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3 horas 16 minutos
5 passos